FAQ よくあるご質問

お客様より、よくお受けするご質問をまとめております。

宿泊について

Question
宿泊料金のお支払いについて
Answer
チェックイン時に自動精算機にてお支払頂いております。
現金、クレジットカードどちらもご利用頂けます。
詳しいご案内はチェックイン時フロントにてご説明致します。
Question
チェックアウト時間の延長はできますか?
Answer
チェックアウトの延長は1時間500円の最大12時間まで延長可能でございます。
詳しい内容につきましてはフロントにてご案内致します。
ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
Question
6歳未満の添い寝について
Answer
6歳未満の添い寝につきましては無料でご利用可能です。
詳細につきましてはお電話にてお問い合わせ下さいませ。
Question
チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
Answer
チェックインは15:00、チェックアウトは翌日10:00でございます。

客室について

Question
エキストラベッド、子ども用ベッドはありますか?
Answer
あいにく、どちらもございません。
毛布はお貸出ししておりますのでフロントへお申し付けください。

客室のベッドの台数は以下をご参照ください。
トリプルルーム・・・・ツインベッド2台(幅100×200㎝)
           ロフトベッド1台(幅100×200㎝)
             最大定員3名・上段1名、下段2名
ツインルーム・・・・・・・ベッド2台(幅100×200㎝)
             最大定員2名
ダブルルーム・・・・・・・ベッド1台(幅160×200㎝)
             最大定員2名・ベッド1台を2名で利用
デラックスダブルルーム・・ベッド1台(幅180×200㎝)
             最大定員2名・ベッド1台を2名で利用
デラックスツインルーム・・ベッド2台(幅120×200㎝)
             最大定員4名・ベッド1台を2名で利用

どのお部屋も、添い寝のお子様(未就学児)は
ベッド1台につきお一人様まで無料とさせて頂きます。
 
Question
加湿器はありますか?
Answer
全室、加湿機能付き空気清浄機を備え付けております。
Question
お部屋でインターネットは使えますか?
Answer
はい、wi-fi完備で全客室、フロントでも無料でお使いいただけます。
より快適にインターネットをお楽しみいただける様、
全客室に無線LAN (WiFi)と有線LAN環境を設けています。

施設サービスについて

Question
Wi-Fiは利用できますか?
Answer
客室はもちろん、館内すべてにおいてWi-Fiをご利用頂けます。
詳しくはフロントまでお気軽にお尋ね下さいませ。
Question
大浴場はありますか?
Answer
大浴場は館内の1階にございます。男女時間入れ替え制となっております。
詳しい時間につきましてはフロントまでお尋ね下さいませ。
Question
有料放送はありますか?
Answer
はい、1000円でお好きな時にお好きな番組をお楽しみいただける
ペイチャンネルサービスがございます。
詳しくはフロントまでお尋ねください。

その他

Question
チェックイン前やチェックイン後に荷物を預けたい
Answer
お預かり出来ます。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
Question
朝食時間を教えて下さい。
Answer
朝食時間は朝7時〜10時までとなっております。
お日にちによって混み合う時間帯も変わってきますのでチェックインの際にお尋ね頂けると幸いでございます。
Question
ご朝食について
Answer
ご朝食ご希望のお客様につきましては、チェックイン時にフロントにて受付しております。
料金は、1食1,000円となっております。(朝食付きプランもございます)
※ご予約のお客様で満席の場合はお断りさせて頂く事もございます。
 予めご了承下さい。
Question
最寄り駅はどこですか?
Answer
地下鉄南北線 中島公園駅が最寄り駅でございます。
 
Question
駐車場はありますか?
Answer
はい、ございます。
予約制で、10台まで収容可能。
料金は1,000円/1日になります。
満車の場合は近隣コインパーキング(上限1,000円)をご利用くださいませ。

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